liderlik potansiyeli
iletişim ve yönetim tarzları
gelişim ve yetkinlikler
Üst düzey yönetici ve liderlerin tutum ve davranışları, aldıkları kararlar; şirketlerin gelişimini önemli ölçüde etkilemektedir. Lider ve yöneticilerin iletişim ve tarzları, çalıştıkları ekipler üzerinde etkisi son derece önemli olduğundan, üst düzey pozisyonların özel şekilde desteklenmesi ihtiyacı doğmuştur.
Özel bir koçluk yöntemi olarak gölge koçluk, üst düzey yöneticilerin liderlik potansiyelini geliştirmek amacıyla yapılır. Gölge koçluk ile amaç; lider ve yöneticilerin tutum ve davranışlarının, iletişim ve yönetim tarzlarının, birlikte çalıştıkları kişilerin üzerindeki etkisine dair farkındalıklarının artması ve etkinliklerinin geliştirilmesidir. Üst düzey yönetiminde hedeflenen; yönetici ve liderlik tarzları için gereken değişimleri daha hızlı hayata geçirmeleridir. Böylece olumsuz sonuçlar derinleşmeden değerlendirilir. Organizasyonel kültür değişimi daha kolay ve etkin devam eder.
Süreç, koçla birlikte yöneticinin, performans ve yetkinliklerine yönelik kriterleri belirlenmesi ile başlar. İkinci aşama koçun, yöneticiyi çalışma ortamında bir gölge gibi sessiz bir şekilde gözlem yaptığı uzun mesaili, yüksek katma değeri olan bir süreçtir. Gözlem süreci, yöneticinin belirlenen kriterleri ne ölçüde geçekleştiğinin saptanmasına hizmet eder. Sonrasında değerlendirilme yapılmakta ve gelişim süreçleri planlanmaktadır. Üst düzey yöneticinin kendisini daha net görmesi sağlanarak, güçlü yanları ve gelişim alanları birlikte belirlenmektedir. Yapılan değerlendirmeler ışığında, yöneticinin istenilen noktaya ulaşması için özel şekilde desteklenmesi amacıyla; gelişim sürecinde koçluk seansları devam etmektedir.